چطور می توانم سفارش را پیگیری کنم؟
برای پیگیری می توانید به قسمت پروفایل کاربری و بعد قسمت سفارش های من رجوع کنید.
هزینه روش های ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال برای خارج از محدوده تهران : 100000 تومان
هزینه ارسال داخل محدوده تهران با پست : 80000 تومان
هزینه ارسال داخل محدوده تهران با پیک موتوری : 100000 تومان
چطور می توانم سفارش را لغو کنم؟
عزیزان می توانند با تماس با شماره های درج شده در صفحه تماس با ما سفارش خود را لغو کنند.
آیا امکان خرید قسطی وجود دارد؟
متاسفانه هنوز امکان خرید قسطی برای فروشگاه ما فراهم نشده است.
چطور می توانم سفارش خود را مرجوع کنم؟
تمامی کالاها 7 روز مهلت مرجوع دارند در صورتی که به کالا و بسته بندی آن آسیبی وارد نشده باشد با همکاران ما تماس و هماهنگی های لازم را به عمل آورید.
شرایط گارانتی کالا چگونه است؟
تمامی کالاهای فروشگاه به شرط سلامت و اصالت تحویل مشتری خواهد شد.
آیا می توانم حضوری خرید کنم؟
بله ، مشتریان عزیز می توانند از فروشگاه ما که آدرس آن در صفحه تماس با ما درج شده خرید حضوری به عمل آورند.